Termes et conditions

1. Présentation du service

Le présent site permet aux clients de réserver en ligne des séances de massage sportif, énergétique et de bien-être. Les massages proposés sont exclusivement destinés à la relaxation et au bien-être. Ils ne constituent en aucun cas un acte médical ou thérapeutique et ne remplacent pas un suivi médical ou un traitement dispensé par un professionnel de santé.

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2. Réservation et paiement

• La réservation d’un massage se fait en ligne via le site web.

• Le paiement peut être effectué en ligne lors de la réservation ou sur place avant le début de la séance.

• Toute réservation est confirmée après réception du paiement ou validation de la demande.

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3. Droit de rétractation et annulation

• Droit de rétractation : Conformément au Code de droit économique belge, le client dispose d’un délai de 14 jours pour annuler sa réservation s’il n’a pas encore bénéficié du service. Toutefois, si la prestation est prévue dans un délai inférieur à 14 jours après la réservation, ce droit de rétractation ne s’applique pas.

• Annulation par le client : Toute annulation ou modification de rendez-vous doit être effectuée au moins 24 heures avant la séance.

• En cas d’annulation tardive (moins de 24 heures avant la séance), aucun remboursement ne pourra être exigé, sauf en cas de force majeure justifiée.

• En cas de retard du client, la durée du massage pourra être réduite sans modification du tarif.

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4. Conditions d’accès aux massages

• Les massages sont réservés aux personnes majeures ou aux mineurs accompagnés d’un tuteur légal.

• Les clients doivent signaler toute condition médicale particulière avant la séance (problèmes circulatoires, blessures, grossesse, etc.).

• Le praticien se réserve le droit de refuser une séance si l’état de santé du client ne permet pas la réalisation du massage en toute sécurité.

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5. Hygiène et respect mutuel

• Une hygiène corporelle irréprochable est demandée avant chaque séance.

• Tout comportement inapproprié ou demande déplacée entraînera l’arrêt immédiat du massage, sans remboursement possible.

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6. Responsabilités

• Les massages sont réalisés par un praticien qualifié, mais chaque client reste responsable de sa propre santé et de ses réactions aux soins reçus.

• Le prestataire décline toute responsabilité en cas d’effet secondaire dû à une contre-indication non signalée.

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7. Protection des données personnelles (RGPD)

• Les informations personnelles collectées lors de la réservation (nom, téléphone, e-mail) sont utilisées uniquement pour la gestion des rendez-vous et la communication avec le client.

• Ces données ne sont ni revendues ni partagées avec des tiers et sont stockées de manière sécurisée.

• Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque client peut demander la modification ou la suppression de ses données personnelles en envoyant une demande par e-mail à [ton adresse e-mail].

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8. Modification des termes et conditions

Le prestataire se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les clients seront informés des mises à jour via le site internet.

En réservant une séance, le client accepte sans réserve ces termes et conditions.

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